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Técnicas para la Mejora Continua. Presencial

Técnicas e implantación de herramientas para la Mejora Continua.

Técnicas e implantación de herramientas para la Mejora Continua.

TALLER PRACTICO

MODALIDAD: Presencial

Duracion : 1 Jormada

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(reducción de 50 %)

Descripción del Curso

Dirigido a:

    • Profesionales de cualquier sector que deseen adquirir conocimientos en la gestión de reclamaciones y no conformidades en la empresa.
    • Responsables de Sistemas de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente, etc. de empresas y organizaciones que deseen ampliar sus conocimientos en la gestión de reclamaciones y no conformidades.
    • Diplomados y licenciados que deseen completar y/o complementar su formación en el ámbito de la Calidad.

¿Para qué te prepara?

Este taller pretende dotar al alumno del conocimiento necesario en las técnicas de mejora continua más comunes en la actualidad para que, mediante su aplicación, le permitan solucionar problemas de manera sencilla y eficaz integrando la filosofía de la mejora continua en la actividad cotidiana de la organización.

Objetivos del Curso

    • Conocer los beneficios que supone para cualquier organización la integración de la mejora continua en su actividad diaria.
    • Definir y conocer las etapas fundmentales en la resolución de problemas.
    • Familiarizarse con las diferentes herramientas de trabajo que exiten para la mejora continua en la empresa.
    • Proporcionar orientación para su aplicación con el análisis de casos prácticos y reales.

Respuestas Prácticas que encontrará en el Curso

    • ¿Qué objetivos persigue la mejora continua?
    • ¿Qué es el ciclo PDA o enfoque basado en procesos?
    • ¿Cómo integrar la mejora continua en la empresa?
    • ¿Qué técnicas existen para trabajar la mejora continua?
    • ¿Cuáles son las herramientas más adecuadas en cada caso?

Programa

Programa

El curso se divide en los siguientes Módulos Temáticos:

MÓDULO I: CONCEPTOS BÁSICOS EN LA MEJORA CONTINUA

1. Objetivos de la mejora continua.

2. Ciclo PDCA: Plan, Do, Check, Act.

3. Gestión de la mejora continua y su integración en el día a día.

4. Etapas en la solución de problemas.

MÓDULO II: LA NORMA ISO 10002

1. Definición y tipos.

2. Técnicas de trabajo en grupo

        • Tormenta de ideas
        • Diagrama de afinidad
        • Catchball
        • Otras

3. Técnicas estadísticas

        • Hojas de control
        • Histograma
        • Diagrama causa-efecto
        • Diagrama de Pareto

4. Otras técnicas

        • 5W1H
        • Diagrama de doble relación
        • Diagrama de árbol
        • ¿Por qué? Porque
        • Orden y limpieza (5S)

MÓDULO III: CASOS PRÁCTICOS

1. Puesta en práctica de las técnicas estudiadas. Idoneidad de cada una de ellas.

2. Implementación de las herramientas de mejora continua en PYMES.

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Precio del Curso: 120,12 Eur

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