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EFQM: Excelencia y Calidad en la Empresa On Line

EFQM

Excelencia y Calidad en la Empresa

MODALIDAD: On Line

Duracion : 30 Horas

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123,50 €

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(reducción de 50 %)

Descripción del Curso

Dirigido a:

    • Empresarios y profesionales de cualquier sector que deseen aplicar en sus organizaciones sistemas basados en el modelo EFQM.
    • Responsables de departamentos de calidad de que deseen ampliar sus conocimientos en la excelencia empresarial.
    • Licenciados y diplomados de cualquier sector que deseen completar su formación en el ámbito de la Calidad adquiriendo conocimeintos sobre el modelo EFQM.

¿Para qué te prepara?

Este curso trata de acercar al alumno a la gestión de la calidad en la empresa mediante la adopción del modelo EFQM, la autoevaluación de la organización y su posterior traslado de los resultados a planes de acción, permitiéndole de este modo avanzar en la excelencia empresarial y en el consecuente reconocimiento en el mercado.

Objetivos del Curso

    • Considerar los beneficios que supone para cualquier organización la excelencia empresarial.
    • Conocer la estructura e interpretar los criterios en los que se fundamenta el modelo EFQM.
    • Proporcionar orientación para la implantación del modelo EFQM en la empresa.
    • Adquirir los conocimientos necesarios para llevar a cabo una autoevaluación de la organización y ser capaz de trasladar sus resultados en planes de acción.

Respuestas Prácticas que encontrará en el Curso

    • ¿Qué es el modelo EFQM?
    • ¿Cuál es la utilidad del modelo EFQM?
    • ¿Qué beneficios se obtienen al incluir un modelo de excelencia en la empresa?
    • ¿Cuál es el proceso a seguir para la adopción del modelo EFQM?
    • ¿Cómo se lleva a cabo la autoevaluación de una organización?
    • ¿Cómo interpretar y utilizar los resultados obtenidos de la autoevaluación

Programa

Programa

El curso se divide en los siguientes Módulos Temáticos:

MÓDULO I: INTRODUCCIÓN AL MODELO EFQM

      • ¿Qué es el modelo EFQM? Origen y evolución.
      • Utilidad de la adopción del modelo EFQM. Reconocimientos.
      • Principios fundamentales del modelo EFQM.

MÓDULO II: ESTRUCTURA Y CRITERIOS DEL MODELO EFQM

      • Objeto y estructura del modelo.
      • Criterios Agentes.
      • Criterios Resultados.

MÓDULO III: SISTEMA REDER

      • Concepto y enfoque.
      • Matriz de puntuación REDER.
      • Evaluación e interpretación de resultados.

MÓDULO IV: AUTOEVALUACIÓN SEGÚN EL MODELO EFQM

      • Proceso general de autoevaluación.
      • Enfoques de la autoevaluación según la EFQM.
      • Aplicaciones.

MÓDULO V: IMPLANTACIÓN Y RECONOCIMIETOS

      • Proceso de implantación del modelo EFQM en la empresa.
      • Reconocimientos basados en el modelo EFQM.

Precios
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Precio del Curso: 247 Eur

Bonificaciones

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